Aviso de Privacidad Integral
Temper Soluciones, S.A. de C.V. (en adelante "Temper Soluciones"), con domicilio en Calle Capulín 46, interior 407 B, Demarcación Territorial Benito Juárez, C.P. 03200, Ciudad de México, y Registro Federal de Contribuyentes TSO2103034I4, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en este aviso podemos recabar datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y puesto), datos laborales, y en su caso datos fiscales y de facturación necesarios para la contratación de servicios. No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio.
Finalidades primarias
- Atender solicitudes de información, cotizaciones y contacto comercial.
- Prestar los servicios de desarrollo, implementación y soporte de software financiero contratados.
- Formalizar la relación contractual, facturar y dar cumplimiento a obligaciones fiscales y legales.
- Brindar soporte técnico y gestionar accesos a plataformas y ambientes de desarrollo.
Finalidades secundarias
De manera adicional, y siempre que usted no manifieste su oposición, podemos utilizar sus datos para enviarle comunicaciones sobre nuevos servicios, invitaciones a eventos y encuestas de calidad. Puede negarse al tratamiento para estas finalidades escribiendo a privacidad@tempersoluciones.mx; su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita.
Transferencias
Temper Soluciones no transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP. Podemos compartir datos con proveedores que actúan como encargados —infraestructura en la nube, correo electrónico, facturación y soporte— quienes tratan los datos únicamente por cuenta de Temper Soluciones y conforme a sus instrucciones.
Medidas de seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado, incluyendo cifrado en tránsito, control de accesos por rol, respaldos y registros de auditoría.
Conservación
Conservamos los datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y los plazos de conservación exigidos por la legislación fiscal, mercantil y contractual aplicable. Concluidos dichos plazos, los datos se bloquean y se suprimen de forma segura.
Cambios al aviso
Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.